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在投资银行家的兵器库里,取悦客户最常

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引言

正如总裁亨利亚历山大所说:“我们不想管太多别人的事,以前对我们的指责太多了,我们想避免显得包揽一切的样子。”扬利用了老的关系,而J.P.摩根则处于现代的最低点。事实确实是,扬的成功证明了银行没有控制铁路。银行没有更加坚持不懈地捍卫这一点本身也说明铁路的命运已经在走下坡路了。自从年以来,摩根士丹利没有为纽约中央铁路做过一笔大额公募发债。因此这里反正也没有多少生意会受到影响。

摩根财团还得最后一次对扬苦笑。就像许多敌意蓄谋控股投资者那样,他们不了解目标的真正情况。纽约中央铁路已经破产。所有那些漂亮的,使扬眼花缭乱的客车在亏损,而货运又被卡车和飞机分流了。扬任命艾尔弗雷德珀尔曼为纽约中央铁路的总裁,第一个犹太人得到这样的职位。当他们第一次看到中央铁路账本的时候,扬说:“你害怕吗?”珀尔曼回答说:“我不怕,但我们最好马上开始工作。”

在年衰退时,纽约中央铁路在亏损的沉重打击之下,开始和他历史上的对手——宾夕法尼亚铁路——洽谈合并。年1月,中央铁路没有分红,使扬精神崩溃。在很长时期内,他被严重的心理问题折磨着,时而极其乐观,时而忧郁消沉。他的好朋友爱德华斯退丁纽斯二世,是已故摩根合伙人的儿子,曾经发现他一个人呆呆地坐在他在纽波特的图书馆里,两眼茫然瞪着空间,书桌上放着一支枪。也许是因为夸下海口的缘故,他在纽约中央铁路上的失败使他威风扫地,无地自容。

年1月25日,他在棕榈滩的宅邸,走进台球房,举起猎枪,自尽而亡。曾经使罗伯特扬愤愤不平的华尔街银行家和公司经理的那个亲密的世界,在20世纪50年代达到顶峰,而后开始走下坡路。在当初工业威力如日中天之际,并且欧洲经济复兴或环太平洋威胁尚未发生之时,美国在汽车、钢铁、石油、铝和其他重工业领域中一统天下。作为大烟囱公司的投资银行,摩根士丹利的地位令人垂涎。就像是王冠珠宝密藏室的看管者,它不需要去探索新的财源。

唯一的目的是守护这个特许权——从老摩根财团继承下来的超级客户名单。正如该公司的威廉布莱克后来所说:“在50年代你所需要做的一切,就是把客户的事情做得极其漂亮。”在投资银行家的“兵器库”里,取悦于客户的最常规的武器是打高尔夫球或者开联欢会。按现代标准来看,这是一个非常爱社交的、悠闲自在的世界,在邦德俱乐部进行两个小时的午宴,仍然是很时髦的。最善于招待客户的是佩里霍尔,他是至年的执行合伙人。

哈罗德斯坦利阴沉而严厉,而霍尔则活跃、健谈,有天生的推销员喋喋不休的口才。他满脸雀斑,矮胖结实,脸庞宽大,眼睛敏锐。他使下属恐惧,让女人陶醉,在公司头头中则称王称霸。他有办法把冰箱卖给爱斯基摩人。就像拉扎尔兄弟公司的安德烈迈耶或是高盛公司的悉尼温伯格,他和美国的每个首席执行官都是亲热地互称名字的。当年观察他的一个人说:“他可以对总裁们大声嚷嚷,吹胡子瞪眼,拍桌子,直言不讳。他和这些人的关系真是十分特别。”

霍尔来自斯科特菲茨杰拉德描写的世界,在那里普林斯顿大学的联谊聚餐俱乐部和耶鲁大学的秘密社团都是走向华尔街成功之路的通行证。他是普林斯顿届的毕业生,在许多班里和菲茨杰拉德坐在一起,因为他们俩的名字按拼写挨得很近(霍尔对菲茨杰拉德的散文很不以为然,坚持认为班里还有几个被忘却的同学才是优秀的散文家)。对霍尔来说,美国东北部名牌大学的常青藤联合会的运动让他结交了满足他要求的各路英雄。例如,不管哈罗德斯坦利事业上的成就如何,他的这位合伙人对他来说一直是耶鲁大学垒球队和曲棍球队的队长。

霍尔看了鲍勃鲍德温为普林斯顿打垒球以后两周,就雇他当了自己的继承人。在摩根士丹利,大学体育比赛代表队的一封信也许是最好的引荐信。作为老摩根财团的最后一位执行合伙人,他从未改变自己的观念:富兰克林迪拉诺罗斯福是“美国有史以来最可恶的敌人”。霍尔在担保公司干过,经受了年的爆炸事件,在年担任了J.P.摩根的债券经理。年在股市大崩溃以后,杰克摩根分别召见了霍尔和查尔斯迪基。他让迪基当J.P.摩根的合伙人,让霍尔在费城当德雷克塞尔的合伙人。看来杰克在作指示时搞错了,把两个年轻人都任命为德雷克塞尔合伙人。

这个错误深深地伤害了霍尔,并且从此形成了摩根的传统,在宣布重要事情时要有两人在场。年,霍尔转到了新的摩根士丹利,他喜欢把它看成是自己个人创造的。他爱吹嘘,但是他给自己的虚荣心添上了无限的魅力。他说:“我们是精英的精英,大家都忌妒我们。”霍尔在50年代那种关系银行业中可谓如鱼得水。他会在南卡罗来纳州一边打野火鸡,或在马萨诸塞州伍兹霍尔家附近一边钓鱼,一边招待客户(他在73岁时,还能有足够的体力用鱼叉捕捉磅重的箭鱼)。作为业余高尔夫球和网球冠军,他吸引了许多公司的经理,他们都想试一试自己的球艺。

霍尔会为他的客户执行一些特别高级的任务,言行举止就像他们家庭中的一个成员。通用汽车公司董事长的女儿准备嫁给一位巴基斯坦人,搞得这位董事长心神不宁。佩里叔叔就去做这位年轻姑娘的工作。他问她,将来她是否想让自己的孩子上好的学校,结交好的朋友,如此等等。她被说服了。这样的服务使通用汽车公司在50年代成为摩根士丹利的铁杆客户。霍尔很佩服汤姆拉蒙特和他那种爱开玩笑的性格。有一次,在格兰默西公园开通宵晚会时,霍尔和他的太太走散了。他漫无目的地走着,在一个门口碰到了玛琳黛德丽和萨尔瓦多达利。

霍尔告诉这位女演员说,自从“蓝色天使”上映以后,他就一直把她当偶像崇拜,佩服得五体投地。正在这时,他的夫人艾丽斯来了,霍尔假装不认识她,向她打招呼说:“嘿,金发女郎,要试试这个床吗?”艾丽斯坐下来,假装试一下床。她回答说:“这床不错嘛!”后来,黛德丽追问霍尔:“你认识那个女人吗?”霍尔回答说:“我从来没有见过她。”黛德丽说:“我从来没有见过像你这样放肆的人。”然后怒冲冲地走了出去。霍尔对这段小小的插曲感到特别得意,简直胜过他给通用汽车公司或美国钢铁公司做的最大的证券承销业务。

摩根士丹利的人特别聪敏——就像老摩根财团那样,公司奖励才干。但是投资银行业务并不需要非凡的金融技巧。通货膨胀很低,货币很稳定,证券生意比较直截了当——只要你有合适的客户。工业债券承销的差价很肥。他对从普林斯顿大学和其他的常青藤联合会的名牌大学新招聘来的年轻职员说的第一句话,就是叫他们笼络好客户,研究他们的需要。他说:“我感兴趣的是那些能带来生意的人。其他的事情留给那些商学院的学生去办,你做成了一笔交易,就戴上帽子回家去。”

由于发行证券的事情是标准化的,各公司没有多少积极性到处去寻找最好的投资银行,天体物理学家还没有来到华尔街。摩根士丹利给人一种特殊的、难以言状的神秘感,这一点就足以让大多数客户保持忠诚。实行新政以后,准备一份好的募资说明书并且符合新的规定,是至关重要的。投资银行家们必须进行“尽职调查”,证明发行证券文件的准确性。华尔街害怕证券法给他们带来的法律责任。在这一点上,公司的秘密武器是粗俗、不合时宜的艾伦诺西琼斯,他曾经当过J.P.摩根债券部门的负责人。

结语

他是三一学院的毕业生,喜欢挖苦他的合伙人,会在霍尔听力范围内嚷嚷“这些该死的愚蠢的普林斯顿杂种”。他是一个穷困潦倒的圣公会教派牧师的儿子,秃头、圆脸蛋、凸眼睛,老是戴着红吊裤带,抽着烟斗,嘎吱嘎吱地在办公室里踱来踱去。他喜欢吓唬人。有一次,几个合伙人正在面试一个新招聘的人,他向那个神经紧张的年轻人大喝一声:“你被惯坏了吗?”当这个被面试者回答说他一生很幸运,确实被惯坏了,琼斯跳起来嚷道:“录用他,把他送到我那儿。”说完就走了。




本文编辑:佚名
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